Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Service

Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecke faszinierende Technologien und bewirb dich. In einem von Vertrauen und Mut geprägten Familienunternehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition.

Für unseren Standort Diehl Aerospace GmbH in Frankfurt am Main suchen wir einen:

Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Service

• Du unterstützt aktiv unser Fachteam im Bereich Technical Support durch Einbringen eigener Expertise und Fach­kenntnisse.
• Du hilfst bei der Pflege von Reparaturdaten und Dokumentation sowie deren Aus­wertung.
• Du erstellst aussage­kräftige Ausfall­statistiken und wertest diese mit aus.
• Du gestaltest bzw. opti­mierst Schulungs­unter­lagen, um Wissen effektiv zu ver­mitteln und Pro­zesse weiter­zuent­wickeln.

• Du studierst Betriebswirtschafts­lehre, Wirt­schafts­informatik, Wirt­schafts­ingenieur­wesen oder einen vergleich­baren Studien­gang.
• Du verfügst über MS-Office-Kenntnisse, speziell Excel, Word und PowerPoint.
• Von Vorteil sind gute Englischkenntnisse, Know-how in SAP sowie Kenntnisse im E-Learning-Tool Articulate Rise.
• Teamfähigkeit sowie strukturiertes und selbstständiges Arbeiten runden dein Profil ab.