Unternehmen
Gerd Bär GmbH
Über diese Stelle
Berlin
Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Ersatzteilen – per E-Mail, Telefon oder Webshop.
- Beratung der Kunden, Klärung offener Fragen und zügige Bearbeitung der Aufträge.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Support bei technischen Rückfragen.
- Entgegennahme von Bestellungen, Erstellung von Angeboten und aktive Verfolgung dieser.
- Bearbeitung von Lieferscheinen, Rechnungen und Gutschriften.
- Selbstständige Abwicklung von Reklamationen.
- Anlage von Neukunden und Pflege von Stammdaten.
- Regelmäßige Korrespondenz mit Kunden im In- und Ausland.
Fähigkeiten
- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder umgekehrt.
- Organisierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Freude am Telefonieren und erste Erfahrung in der Kundenberatung.
- Kenntnisse in der Abwicklung von Zoll- und Exportvorgängen sind nützlich.
- Gute Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache wie Französisch wäre von Vorteil.
- SAP- oder ERP-Kenntnisse sind wünschenswert.
- Teamarbeit wird geschätzt.
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Firmenevents
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Gesundheitsangebote
- Gesundheitsmanagement
- Keine Home-Office Angabe
- Monetäre Leistungen
Standort
Adresse
10115 Berlin, Deutschland