Customer Program Manager (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Custom Program Manager (m/w/d) im Segment Vehicle Mobility Solutions (VMS) zur Betreuung unserer weltweiten Kunden an unserem Standort in Augsburg.

• Gesamtverantwortung für nationale und internationale Kundenprogramme über den gesamten Produktlebenszyklus - ab dem Auftragseingang über die Lieferungen bis zu Service-, Gewährleistungs- oder Garantiefällen
• Zentraler Ansprechpartner für Kunden, Regierungsstellen, Beschaffungsbehörden, Endnutzer und Partnerfirmen wie auch Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Verantwortung für betriebswirtschaftliche Zielgrößen von Kundenprogrammen (Umsatz, EBIT und Cash)
• Steuerung und Überwachung der Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung von technischen, logistischen, kaufmännischen und rechtlichen Aspekten
• Mitarbeit bei der Vertragsprüfung und -umsetzung sowie Überwachung von Zahlungs- und Lieferbedingungen.
• Planung, Kontrolle und Steuerung von Ressourcen und Meilensteinen zur Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen sowie der wirtschaftlichen Umsetzung
• Identifikation und Steuerung von Risiken sowie Umsetzung von Änderungsanträgen (Change Requests) in Abstimmung mit Kunden und internen Stakeholdern.
• Erstellung von Dokumenten, Berichten, KPIs und Präsentationen für interne und externe Stakeholder.

• Masterstudium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im internationalen Programm-, Projekt- oder Auftragsmanagement
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit öffentlichen Auftraggebern
• Kenntnis von Vergabe- und Vertragsrecht von Vorteil
• Berufliche Erfahrungen in der Verteidigungsindustrie
• Projektmanagementzertifizierung GPM/IPMA Grad D oder vergleichbar
• Vertraut mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und Projektmanagement Tools
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Starke analytische und organisatorische Fähigkeiten.