Unternehmen
Best Western Plus Parkhotel Velbert
Über diese Stelle
Velbert
Festanstellung
Über Best Western Plus Parkhotel Velbert
Best Western ist die größte Hotelmarke weltweit mit über 4.000 Hotels in mehr als 90 Ländern.
Das Best Western Plus Parkhotel in Velbert, gelegen im Rhein-Ruhr-Gebiet, zwischen den Metropolen Düsseldorf, Essen und Wuppertal. Unsere Gäste schlafen in 84 frisch renovierten und neu eingerichteten Hotelzimmern, tagen in 7 Veranstaltungsräumen mit neuster Technik und erleben kulinarische Köstlichkeiten in 2 Restaurants und Sonnenterrassen.
Trauungen in Park unter freiem Himmel und Feiern bis zu 120 Personen machen die besonderen Tage im Leben zu unvergesslichen Erlebnissen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Ihr Gebiet
- Verantwortung übernehmen: für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeiten
- professioneller Empfang unserer Gäste, Check in und Check out im 2- / bzw. 3-Schicht-System für Flexibilität
- Sie sind ein zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und somit Drehpunkt für alle Abteilungen
- Sie können mit Geld umgehen: korrekte Umsatzerfassung mit Verantwortungsbewusstsein
- aktiver Upsell: An der Rezeption und telefonisch
- Sie unterstützen bei Annahme, Beratung und Bearbeitung von Reservierungen
- professionelles Reklamationshandling, fall´s nötig
Fähigkeiten
- Das bringen Sie mit
- eine Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil
- Aufgeschlossenheit, Engagement und Teamfähigkeit
- freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten. Hilft im Leben - und im Job.
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind natürlich willkommen
Standort
Adresse
Velbert, Deutschland