Unternehmen
Stiftung Bethel
Über diese Stelle
Bielefeld
IT, IT & Tech
Festanstellung
Über Stiftung Bethel
In der Stiftung Bethel, Zentraler Bereich suchen wir für unser Dienstleistungszentrum Informationstechnologie (DLZ IT) im Bereich Applikationsmanagement am Standort Bielefeld-Bethel zum nächstmöglichen Termin einen
Mitarbeiter (m/w/d) Servicecenter IT
Aufgaben
- Erst-Ansprechpartner für die Kunden des Dienstleistungszentrums Informationstechnologie
- Mitarbeit im User-/Helpdesk
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen unserer Stiftungs- und Unternehmensbereiche
- First Level Support für definierte Anwenderunterstützung in der IT
- Mitarbeit in verschiedenen Aufgabenfeldern des IT-Operating
- Mithilfe bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse
- Umgang mit unserem Ticketsystem
- Teilnahme an Früh- und Spätdiensten
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt in der IT oder im kfm. Bereich
- Hohe Kundenorientierung
- Einwandfreies Auftreten
- Eigenverantwortliche, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Office
- IT-Affinität und Offenheit für Entwicklungen und Neuerungen in der IT
- Flexibilität
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (C2)
Standort
Adresse
Bielefeld, Deutschland