Ingenieur im Kundenservice (m/w/d)

Die RENK Group ist ein weltweit führender Hersteller von Spezialgetrieben, Antriebselementen und Prüfsystemen mit höchster Präzision, Zuverlässigkeit und hervorragender Qualität.

Die RENK Test System GmbH ist ein Unternehmen der RENK Group mit Sitz in Augsburg. Als klassischer Maschinen- und Anlagenbauer entwickeln, konstruieren, fertigen und vertreiben wir mit rund 130 Mitarbeitern innovative schlüsselfertige Prüfstände für den Einsatz in Forschung & Entwicklung und Produktion. Stark kundenorientierte, produktbezogene Problemlösungen begründen unsere Kompetenz und unseren Erfolg. Unser weltweit ansässiger Kundenkreis erstreckt sich hierbei über die Automobil-, Luftfahrt-, Windenergie-, Schienenfahrzeug- und Agrarindustrie sowie deren Zulieferer.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Ingenieur im Kundenservice (m/w/d) bei der RENK Test System GmbH zur Betreuung unserer Prüfsysteme am Standort in Augsburg.

• Technische Beratung und Betreuung unserer weltweiten Kunden
• Unterstützung bei der Fehlersuche
• Individuelle Beratung und Empfehlungen für Softwareanpassung
• Updateservice für unsere Prüfstandsoftware RDDS (RENK Dynamic Data System)
• Durchführen von Software-Anpassungen aus Serviceaufträgen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Informatik, Mechatronik oder gleichwertig
• Gute Kenntnisse im Bereich Antriebs- , Steuerungs- und Automatisierungstechnik sowie Messtechnik
• Programmiererfahrung mit Beckhoff TwinCAT
• Qualifizierung zur Elektrofachkraft erwünscht
• Organisationsfähigkeit
• Hohe Problemlösungskompetenz
• Durchsetzungsstärke
• Gute Englischkenntnisse