Mitarbeiter (m/w/d) Fahrzeugübergabe & Services

MOSOLF bewegt – und du bewegst mit! Heb deine Karriere auf das nächste Level und werde Teil eines Unternehmens, das die Fahrzeuglogistik seit Jahrzehnten prägt. Komm zu uns und gestalte die Zukunft mit!

Position: Mitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Fahrzeugübergabe & Services
Unternehmen: MOSOLF Logistics & Services GmbH
Standort: Ketzin / Havel – rund 25 Kilometer westlich von Berlin
Anstellungsart: Vollzeit
Start: Ab sofort

Bei MOSOLF dreht sich alles um Mobilität : Seit der Gründung 1955 als Familienunternehmen hat MOSOLF durch Vision, Innovation und unbeirrbaren Willen eine führende Position in der Fahrzeuglogistik erreicht. Heute steht unser Name für Qualität, Zuverlässigkeit und fortschrittliche Lösungen. Dieser Geist der Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung prägt unser Unternehmen.

MOSOLF bietet maßgeschneiderte Logistik-, Technik- und Servicelösungen für Pkw, leichte Nutzfahrzeuge sowie High & Heavy . Mit einem europaweiten Standortnetzwerk und einer multimodalen Verkehrsträgerflotte sorgen wir für optimale Transporte. Unser Angebot umfasst auch Werkstattdienste, Sonderfahrzeugbau, Industrielackierungen, Mobilitätsdienstleistungen und Releasing-Agent-Dienstleistungen , individuell zugeschnitten auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Im Sonderfahrzeugbau liefern wir Komplettlösungen für Organisationen der inneren Sicherheit, Verteidigung, Zivil- und Katastrophenschutz sowie für Kommunen und Wirtschaft. Wir garantieren maßgeschneiderte Lösungen für höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit.

• Deine Rolle – Mehr als nur Assistenz:
• Du empfängst unsere Kunden am Check-in-Point der Fahrzeugübergabe und lässt die Auslieferung durch eine ansprechende Fahrzeugpräsentation zum Erlebnis werden.
• Du führst eine kundenwunschorientierte Einweisung in Grund- und Sonderfunktionen am zu übergebenden Fahrzeug durch.
• Du übernimmst zuvor die Fahrzeuge über den Straßeneingang, kontrollierst die Fahrzeuge auf Schäden und Zubehör und registrierst die Fahrzeuge im System.
• Du koordinierst Fahrzeugwäschen und technische Dienstleistungen und führst die technischen Qualitätsabnahmen durch.
• In deiner Funktion nimmst du auch Reklamationen entgegen, beurteilst die Kundenbeanstandung und leitest die entsprechenden Maßnahmen ein.
• Zwischen den Auslieferungsterminen stehst du auch mit deinem technischen Know-how zur Verfügung, legst in unseren Bereichen der Bewertung und Werkstatt auch selbst gern Hand an und hältst damit dein technisches Fachwissen immer auf dem neuesten Stand.

• Das bringst du mit:
• Du hast eine Ausbildung im Kfz-Bereich absolviert oder eine vergleichbare Qualifikation erworben. Du beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen und verfügst idealerweise über gute SAP-Kenntnisse. Gute englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Du besitzt eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, bist ein Organisationstalent sowie ein absoluter Teamplayer.
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie ein gutes Gespür für Menschen runden dein Profil ab. Zudem bewahrst du auch in herausfordernden Situationen einen sorgfältigen und strukturierten Überblick.
• Für die Tätigkeit benötigst du einen Führerschein der Klasse B.