Unternehmen
TOP - Auto Service Center e.K.
Über diese Stelle
Kassel Hessen
Consulting, Finance & Insurance, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, KFZ, Kundenservice, Sales
Festanstellung
Über TOP - Auto Service Center e.K.
Unser TOP - Auto Service Center ist ein Unternehmen, welches sich auf das Autoservice Geschäft spezialisiert hat. Seit mehr als 18 Jahren befassen wir uns mit dem Thema 'Service rund um das Auto'. Gleichzeitig sind wir ein anerkannter point S Vertragspartner. Unseren Kunden bieten wir kompetente Beratung sowie umfassende Werkstatt- und Servicedienstleistungen mit kurzfristiger Terminvergabe und schnellem Service ohne lange Wartezeiten - und das alles zu TOP Preisen.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt
einen Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben
- Sicherstellung der reibungslosen Abläufe im Servicegeschäft sowie der Planung und Disposition
- Sie kümmern sich um eine hohe Kundenzufriedenheit
- Fahrzeugannahme per Dialogannahme
- Erstellen von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen
- Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
- Prüfen und erstellen der Kundenrechnungen
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
Fähigkeiten
- Ihr Profil:- eine Fundierte Ausbildung in der Kfz-Branche
- Qualifizierte Erfahrung im Aufgabengebiet
- Berufserfahrung im Kundendienst
- Kundenorientiertes Verhalten, sicheres Auftreten, ruhiger Umgang auch in schwierigen Situationen
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Sozialkompetenz, TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung
Standort
Adresse
Kassel Hessen, Deutschland