Unternehmen
KiKxxl GmbH
Über diese Stelle
Dortmund
Consulting, Finance & Insurance, Kundenservice, Sales
Festanstellung
Über KiKxxl GmbH
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum,Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung bestehender Kunden per Telefon, Fax, E-Mail und SMS
- Vermarktung des gesamten Business-Portfolio unseres Auftraggebers, Erstellung schriftlicher Angebote
- Erteilen von Auskünfte zu den Tarifen des Auftraggebers und spezifische Lösungen anbieten
- Aktive Verkaufsentscheidungen herbeiführen
- Vereinbarung von Terminen und pflegen der Datenbanken
Fähigkeiten
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Engagiert und vertriebsorientiert
- Zuverlässig und teamfähig
- Sicherer PC Kenntnisse
- Quereinsteiger*innen sind gerne gesehen
Standort
Adresse
Dortmund, Deutschland