Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice – Telefonzentrale

Unternehmen

LABOKLIN GmbH & Co. KG

Über diese Stelle

Bad Kissingen
Kundenservice, Sales
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Über LABOKLIN GmbH & Co. KG

Sie möchten ein Teil eines Unternehmens sein, das die moderne veterinärmedizinische Diagnostik in Europa mitgestaltet? Sie suchen eine Position, bei der Sie Verantwortung übernehmen und täglich im Austausch mit unseren Kunden stehen? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen bei LABOKLIN – einem der führenden veterinärmedizinischen Labore Europas mit familiärer Arbeitskultur und starken Entwicklungsperspektiven.

Aufgaben

  • Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Reklamationsbearbeitung und Weiterleitung an Fachabteilungen
  • Weiterleitung eingehender Anrufe an die zuständigen Stellen
  • Mitarbeit im Schichtsystem im Wechsel eine Woche von 08 Uhr bis 13 Uhr, die nächste Woche von 14 Uhr bis 19 Uhr sowie Samstags- und Feiertagsdiensten

Fähigkeiten

  • Ausbildung z. B. als Kaufmann (w/m/d) für Dialogmarketing oder Büromanagement, Call Center Agent (w/m/d), medizinische Fachangestellter (w/m/d) – auch Quereinsteiger willkommen
  • Grundkenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
  • Hoher Anspruch an Qualität, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
  • Freude an Kommunikation und telefonischem Kundenkontakt
  • Bereitschaft zur Mitgestaltung und flexiblen Arbeitszeitplanung

Standort

Adresse

Bad Kissingen, Deutschland


Diese Stellen könnten interessant für Dich sein