Serviceberater (m/w/d)

Mit Herz für Automobil & Kunden – werde Teil unseres Teams

Autohaus Roth GmbH ist ein familiengeführtes, regional etabliertes Autohaus mit rund 50 Mitarbeitenden. Wir repräsentieren die Marken Mercedes-Benz, smart, Volkswagen und Subaru an unseren Standorten in Sulz am Neckar und Alpirsbach. Seit unserer Gründung im Jahr 1951 stehen wir für Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein starkes Image als vertrauenswürdiger Partner in der Region – und sind stolz darauf, zu den führenden Adressen für Mobilität und Service vor Ort zu gehören.

Du liebst Autos und begeisterst Menschen mit deiner Art? Du fühlst dich in der Kommunikation mit Kundinnen und Kolleginnen gleichermaßen wohl — dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen einen Serviceberaterin (m/w/d), der mit Herz und Engagement unseren Service-Bereich mitgestaltet und unseren Kund*innen täglich ein Lächeln ins Gesicht zaubert.

• Du trittst täglich mit Kund*innen in Kontakt und bist das freundliche Gesicht unseres Autohauses
• Du berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge
• Du gehst offen und sympathisch auf Kund*innen zu, nimmst ihre Wünsche und Fragen ernst und lebst Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und trägst so zum wirtschaftlichen Erfolg bei

• Idealerweise verfügst du bereits über Erfahrung mit Mercedes-Benz spezifischen IT-Systemen des Auftrags- und Serviceprozesses — alternativ bringst du Lernbereitschaft für neue Systeme mit
• Du bist optimalerweise zertifizierter Serviceberaterin oder Kfz-Meister*in mit Vertriebsaffinität — alternativ besitzt du eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel und siehst deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung
• Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft willst du dich mithilfe unserer vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen weiterentwickeln
• Deine Kommunikationsstärke nutzt du sowohl im Kundenkontakt als auch in der Zusammenarbeit im Team