Mitarbeiter/-in im IT-Support & Helpdesk (m/w/d) - CIT2025-41

Unternehmen

Technische Universität München (Job via XING.com)

Über diese Stelle

42000 bis 53000 € Brutto/Jährlich
München
IT & Tech, Systemadministration
Festanstellung

Aufgaben

  • Organisation des Rollouts von Windows 11 auf ca. 200 Clients.
  • Installation und Konfiguration der Microsoft 365 Applikationen.
  • Umstellung und Konsolidierung des Rechtemanagements.
  • Mitwirkung bei der Datenmigration (Shared Mailboxen, lokale Daten, Gruppen).
  • Technischer First-Level-Support für Mitarbeitende während der Umstellung.
  • Aufbau der Supportstruktur auf Basis des OTRS-Ticketsystems.
  • Erstellung von Anwenderdokumentationen und Durchführung von Schulungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Projektteam, der IT-Administration und den Fachabteilungen.

Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker/ -in, IT-Systemelektroniker/ -in) und/ oder einschlägiges Hochschulstudium bzw. einschlägige und umfassende Fachkenntnisse und Berufserfahrung im IT-Bereich.
  • Gute allgemeine IT-Kenntnisse (Windows, E-Mail, MS Office, Netzwerk), weiterführende Fortbildungen und Zertifikate wünschenswert.
  • Serviceorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität.
  • Gute deutsche Sprachkenntnisse.
  • Interesse an Weiterentwicklung.

Benefits

  • eine auf zwei Jahre befristete Anstellung.
  • Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L), je nach Berufserfahrung bis Entgeltgruppe E9.
  • eine zusätzliche Altersversorgung durch die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder.
  • ein angenehmes, kollegiales Arbeitsklima mit weitgehend eigenverantwortlichem Handeln.
  • eine vielseitige Beschäftigung in einem interessanten, internationalen Umfeld.
  • attraktive Gleitzeitregelung und zusätzliche Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
  • vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote im Hochschulsportprogramm.

Standort

Adresse

80333 München, Deutschland


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