Teamleiter Empfang (m/w/d)

Komm ins malerische Ruhpolding in den Bayerischen Alpen. Lebe und arbeite in unberührter Bergnatur, entdecke in deiner Freizeit die Alpen im Sommer zum Wandern und im Winter zum Langlauf. Mach den Urlaub für unsere Gäste unvergesslich! Dann kommen Sie als Freunde wieder.

Dein Ruhpolding:

Noch kurz an die frische Luft, etwas relaxen. Die Sonne über den Bergen aufgehen sehen. Einfach einen Fuß vor den anderen setzen und das einzigartige Bergpanorama der Bayerischen Alpen erklimmen. Ein laues Lüftchen weht und du genießt die einmalige Aussicht. So oder so ähnlich könnte dein freier Tag in Ruhpolding aussehen. Und am nächsten freust du dich wieder auf deinen Job im aja, auf tolle Kollegen und glückliche Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
• Du stellst einen serviceorientierten und gastfreundlichen Arbeitsstil im gesamten Empfangsteam sicher.
• Du kommunizierst effektiv mit allen Abteilungen und sorgst für einen nahtlosen Informationsfluss.
• Du gehst professionell mit Gästebeschwerden um und hast stets die Gästezufriedenheit im Blick.
• Du übernimmst die Schichtleitung und sorgst für klare Abläufe.
• Du arbeitest neue Mitarbeitende, Auszubildende und Praktikant:innen ein und unterstützt ihre Entwicklung.
• Du verantwortest Kassenführung, Tagesabschlüsse und administrative Aufgaben.
• Du arbeitest sicher mit unserer Hotelsoftware Protel und nutzt Hotelkit für die interne Kommunikation.

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbares Studium.
• Berufserfahrung am Empfang, gerne mit Führungserfahrung.
• Offenes, herzliches Auftreten und Freude am Gästekontakt.
• Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse in MS Office, Protel und Hotelkit
• Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst.