Unternehmen
Autohaus Philipp Hatzner GmbH
Über diese Stelle
Karlsruhe Baden
Admin & Assistance, Assistenz, Einzelhandel, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Verwaltung & Office
Festanstellung
Über Autohaus Philipp Hatzner GmbH
Zur Verstärkung des Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Serviceassistent/in (m/w/d)
Aufgaben
- Gestaltung der Betreuungserlebnisse für den Kunde
- Kundenbetreuung, -begeisterung und -bindung
- Identifikation und kundenadäquate Kontaktaufnahme mit Besuchern und Kunden
- Aufbau und Pflege der Kundendateien
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern
- Werkstatt- und Terminplanung
- Faktura von Serviceaufträgen
Fähigkeiten
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit bestenfalls Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- idealerweise Zertifizierung als Serviceassistent*in (m/w/d)
- sicheres und selbstbewusstes Auftreten
- ausgeprägte Dialogfähigkeit und Kundenorientierung
- professioneller Umgang mit modernen Arbeits- und Organisationsmitteln
Standort
Adresse
Karlsruhe Baden, Deutschland