Mitarbeiter Innendienst Service (m/w/d) [Dresden]

Mensch. Technik. Lösungen. Getreu diesem Motto begeistern wir unsere Kunden nicht nur mit Technik, sondern auch mit erstklassigem Service. Die Beutlhauser-Gruppe ist mit 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 27 Standorten und 551 Mio. € Jahresumsatz ein marktführendes Handels- und Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Verkauf, Vermietung und Service von hochwertigen Produkten sowie digitalen Lösungen. Zu unseren Hauptlieferanten zählen die Premium-Hersteller Liebherr Baumaschinen, Linde Flurförderzeuge und Mercedes-Benz Unimog. Den absolut entscheidenden Mehrwert für unsere Kunden leisten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an all den Standorten: Persönlich, kompetent, schnell und lösungsorientiert. Genau das, was weder künstliche Intelligenz noch Algorithmen leisten können.

Grundlage unserer Zusammenarbeit ist ein Menschenbild, das jeden einzelnen Mitarbeiter als erwachsenen und selbstverantwortlichen Menschen ansieht und als solchen behandelt.

Mitarbeiter Innendienst Service (m/w/d)
* Dresden
* ab sofort
* Vollzeit
* unbefristet

Zahlen, Service und Prozesse – Ihr Ding? Dann verstärken Sie unser Team im Innendienst!

• Bearbeitung der Garantie- und Kulanzanträge in den Herstellersystemen
• Erstellung von Angeboten, sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Abwicklung der Kundendienstaufträge inklusive Fakturierung
• Pflege und Archivierung der Montageberichte/Lieferscheine in unserem EDV-System
• Enge Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Lieferanten

• eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung mitbringt.
• selbständig und eigenverantwortlich arbeitet, organisiert ist und die Abläufe im Bereich Service im Blick behält.
• sich durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung auszeichnet.
• kontakt- und kommunikationsstark ist und gerne im Team arbeitet.