Unternehmen
Winkelnkemper GmbH
Über diese Stelle
Wadersloh
Teilzeit
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Partnerschaftliche und lösungsorientierte Klärung der Kundenanliegen (B2B, B2C)
- Organisation der Serviceeinsätze: Planung, Vor- und Nachbereitung, Dokumentation, interne sowie externe Kommunikation
- Analyse und nachhaltige Beseitigung von Fehlerquellen und Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten
- Weiterentwicklung des Service Bereiches: Erstellung von Analysen, Statistiken und Kennzahlen
- Erarbeiten und Umsetzen von Wartungs- und Ersatzteilkonzepten
- Konzeptionierung und Implementierung eines KI gestützten Kundensupports
- Sicherstellung, dass der Bereich Service einen signifikanten Beitrag zum Unternehmenserfolg beisteuert
Fähigkeiten
- Technische Ausbildung mit abgeschlossener Weiterbildung zum Techniker / einer vergleichbaren Qualifikation
- Motivation, fachliches Know-how in Wasseraufbereitung, Brunnenbau und Hydrogeologie aufzubauen
- Hohes Qualitätsbewusstsein und selbständige Arbeitsweise
- Lösungsorientiert, freundlich und vermittelnd
- Berufserfahrung ist von Vorteil, idealerweise im Service / einem angrenzenden Bereich
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Ausstattung
- Firmenkultur
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gestaltungsspielraum
- Home-Office möglich
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Urlaub >= 30 Tage
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
Standort
Adresse
59329 Wadersloh, Deutschland