Unternehmen
Systemair GmbH
Über diese Stelle
Boxberg-Windischbuch
IT & Tech, Qualitätsmanagement
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Systemair GmbH
Frischer Wind durch innovative Lüftungstechnik – willkommen bei Systemair ! Seit 1974 in Schweden und über 30 Jahre in Deutschland überzeugen wir durch Erfahrung und Innovationsgeist. Einfach, zuverlässig und hochwertig: Mit diesen Grundwerten entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere Qualitätslüftungsprodukte. Im badischen Boxberg bietet unser lockeres Betriebsklima großen Freiraum für die Ideen von mehr als 500 kühlen Köpfen. Sind Sie bereit, unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben? Dann verstärken Sie unser sympathisches Team als
Qualitätsmanager
im Reklamationsmanagement (m/w/d)
Standort: 97944 Boxberg
Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen weltweit, sowie die Ursachenanalyse
- Die Durchführung von 8D-Reports und FMEA zur systematischen Problemlösung und Ursachenbeseitigung bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten
- Bei der Dokumentation und Nachverfolgung der Reklamationsfälle im CRM-System beweisen Sie Genauigkeit
- Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Verbesserung der Prozesse
Fähigkeiten
- Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie technisches Verständnis
- Stressresistenz und Fähigkeit, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Qualitätsmanagementtools
- Erfahrung im Arbeiten mit CRM-Systemen von Vorteil
Standort
Adresse
Boxberg-Windischbuch, Deutschland