Call Center-Jobs für Call Agent Inbound in Nürnberg

Unternehmen

Concentro Management AG

Über diese Stelle

Nürnberg
Kundenservice, Sales
Festanstellung

Über Concentro Management AG

Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG sucht in eine/n Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) (ID-Nummer: 12045576)

Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

-, Versicherungs- und Telekommunikationsbranche

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Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Nürnberg, Mittelfranken

-, Versicherungs- und Telekommunikationsbranche

Wir suchen für unser Call-Center am Standort Schweinau zum nächstmöglichen Zeitpunkt erfahrene, engagierte und flexible Medizinische Fachangestellte / Mitarbeiter

Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe.
  • Beantwortung von Fragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Konten.
  • Lösung von Kundenanliegen und Problemen.
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im System.
  • Bereitstellung von Informationen und Beratung.
  • Hinweis zur automatisierten Stellenbeschreibung: Aus unserer Erfahrung als Jobbörse erstellen wir für Stellen, bei denen Aufgaben und Anforderungen fehlen, mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) automatisch generierte Zusammenfassungen, um ein klares Bild der Tätigkeit und des gesuchten Profils zu vermitteln. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen automatisch erstellt wurden und daher unverbindlich sind. Eine menschliche Überprüfung wird empfohlen.

Fähigkeiten

  • Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk
  • ## IT-Support / 1st Level Support / IT-HelpdeskNürnberg
  • ), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw. Windows 10 und der Microsoft
  • ## 1st-Level-Support / IT HelpdeskKöln, Bonn, Meckenheim, Marl, Berlin, Bremen, Hamburg, Braunschweig, München, Nürnberg, Leinfelden-E
  • Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d) oder IT-Kundeninformationsfachkraft (m/w/d
  • ## 1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk
  • Dein Profil Das solltest du als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare KenntnisseErste
  • ## IT Quereinsteiger (m/w/d) IT SupportDüsseldorf, Wolfsburg, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg
  • (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc
  • KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center
  • Dein Profil Das solltest du als Call Center Mitarbeiter (m/w/d) mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse Erste Berufserfahrung
  • ## IT Kundenbetreuer (m/w/d)Nürnberg
  • Office Erfahrungen im Kundensupport bzw. an einer Hotline oder im Call Center wünschenswert Grundkenntnisse in Englisch

Standort

Adresse

Nürnberg, Deutschland


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