IT-Systemadministration mit Schwerpunkt Netzwerk (w/m/d)

IT Service Desk Specialist (w/m/d)
Ab sofort | 100 % | bis EG 9b TVöD

Schön Dich kennenzulernen!
Wir sind das #teamstadtherrenberg,
900 Macher/-innen mit einem klaren Ziel: Stadtverwaltung anders denken und machen.

Es liegt in unserer DNA, die täglichen Aufgaben und Herausforderungen unserer Stadt leidenschaftlich im Team anzupacken und so Gutes für Herrenberg zu bewirken. Bist Du bereit, selbst zur Macherin bzw. zum Macher zu werden?

• Du bist zentrale Ansprechperson für alle IT-relevanten Herausforderungen unserer Mitarbeitenden und löst technische Fragen sowie Schwierigkeiten via E-Mail, Telefon, Remote oder vor Ort. Du sorgst so für eine zuverlässige technische Unterstützung und Einrichtung in allen Abteilungen und Ämtern.
• Neben der clientbasierenden Fehleranalyse- und Fehlerbehebung und der Behebung von Hard- und Softwarefehlern auf den Windowsgeräten, bist Du auch für die Einrichtung von Arbeitsplätzen und Druckern verantwortlich.
• Bei uns gibt es Raum für Weiterentwicklung! Im Rahmen der Organisationsentwicklung und unter Berücksichtigung der persönlichen Fähigkeiten kann das Aufgabengebiet künftig noch angepasst werden.
• Bei inhaltlichen Fragen zur Stelle kannst Du Dich gerne bei der Teamleitung IT-Service, Julian Straif, unter j.straif@herrenberg.de bzw. 07032-924-4192 melden.

• Deine Lösungskompetenz und Deine Motivation zum „einfach. anders. machen.“ ist gefragt! Gemeinsam mit unserem Team Organisation und Digitales bewältigst Du die täglichen Herausforderungen im 1st Level Support.
• Dafür bringst Du das perfekte Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität mit, arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich sowie jederzeit dienstleistungsorientiert und kannst mit Deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke und Deinen sozialen Kompetenzen glänzen.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit PC-Hard- und -Software sowie umfangreiche Erfahrungen mit den Betriebssystemen Windows, MS-Office, sowie den mobilen OS von Apple und Android.
• Dein Profil wird abgerundet durch Deine bereits abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder einer vergleichbaren Ausbildung sowie Deiner sehr hohen IT-Affinität. Auch IT-affine Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen, wir lernen dich gerne ein. Außerdem verfügst Du über eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B und bist bereit, Deinen privaten PKW gelegentlich für den Dienstverkehr einzusetzen.