Unternehmen
AHS Aviation Handling Services GmbH
Über diese Stelle
Düsseldorf
Festanstellung
Über AHS Aviation Handling Services GmbH
Wir sind eines der führenden Abfertigungsunternehmen in ganz Deutschland. Seit 70 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren qualifizierten Mitarbeitern an allen großen deutschen Flughäfen vertrauen mehr als 130 Fluggesellschaften. Werde Teil unseren Teams und tauche ein in die besondere Atmosphäre am Flughafen!
Aufgaben
- Du bist das Gesicht der AHS und unserer Airline-Kunden
- Vom Ticketschalter über den Check-In und das Boarding bis hin in die Gepäckermittlung übernimmst du die Kommunikation und Betreuung unserer Fluggäste
- Du bearbeitest Inkasso-Vorgänge für Zusatzleistungen und nimmst Buchungen und Reservierungen bei Fluggesellschaften vor
- Du prüfst die unterschiedlichsten Reisedokumente, nimmst Gepäck entgegen und koordinierst das Einsteigen der Fluggäste in das Flugzeug
- Du bist erster Ansprechpartner der Passagiere bei verlorenem und beschädigtem Gepäck
- Auch die Betreuung von unbegleiteten Kindern und die Unterstützung von hilfsbedürftigen Fluggästen liegt in deiner Hand
- Bei herausfordernden Situationen (z.B. Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten) findest du optimale Lösungen und sorgst somit für die Zufriedenheit unserer Fluggäste
Fähigkeiten
- Kommunikation sowie ausgeprägte Servicebereitschaft sind deine Stärken
- Fließende Deutschkenntnisse mindestens B2 sowie gute Englischkenntnisse mindestens B1 in Wort & Schrift erforderlich
- *EinFührerschein (Klasse B) sowie ein eigener PKW vereinfachen deinen Arbeitsweg
- Du übernimmst gerne Verantwortung, bist aber auch ein Teamplayer
- Deine Begeisterung für die Luftfahrt ist grenzenlos
- Bewirb dich gerne als Quereinsteiger (m/w/d), zum Beispiel aus den Bereichen Gastronomie oder Einzelhandel, als Kaufmann/-frau, Verkäufer/-in, Koch/Köchin, Bäcker/-in, Fleischer/-in, Servicekraft, Restaurantfachmann/-frau, Auslieferungsfahrer/-in, Verkaufsberater/-in, Servicemitarbeiter/-in, Hotelfachmann/-frau, Kundenberater/-in, Empfangsmitarbeiter/-in, Rezeptionist/-in, Kellner/-in, und vielen anderen mehr
- Ready for Onboarding?
Standort
Adresse
Düsseldorf, Deutschland