Unternehmen
Teleteam Call-Center und Service GmbH
Über diese Stelle
Stralsund
Consulting, Finance & Insurance, Kundenservice, Sales
Festanstellung
Aufgaben
- Du nimmst die Anrufe unseres Kunden EWE entgegen (eingehende Gespräche) und lässt sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert.
- Du betreust die Kunden im Bereich der Telekommunikation oder in der Energiewirtschaft.
- Die Kundenanfragen werden von dir bearbeitet, ggf. weitergeleitet und in jedem Fall in den Datenbanken dokumentiert.
- Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen und hast, wenn du daran interessiert bist, Möglichkeit auf Provisionen.
Fähigkeiten
- Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit.
- Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß.
- Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift.
- Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit und bist bereit, alles Weitere in einer guten Einarbeitung bei uns zu lernen.
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einarbeitung
- Firmenevents
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Keine Home-Office Angabe
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Onboarding
- Prämien
- Sonderzahlungen
- Urlaub >= 30 Tage
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
Standort
Adresse
18437 Stralsund, Deutschland