Unternehmen
Einhell Germany AG
Über diese Stelle
Landau an der Isar
IT, IT & Tech
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Einhell Germany AG
Vom Akkubohrschrauber bis zum elektrischen Rasenmäher: Die Einhell Germany AG entwickelt und verkauft hochmoderne Werkzeuge für Do-it-yourself-Enthusiasten, Hobbygärtner und Heimwerker. Unsere breite Produktpalette deckt vielfältige Anwendungsmöglichkeiten in Heim und Garten sowie Garage und Werkstatt ab. Zusätzlich zur zuverlässigen Qualität, zum umfangreichen Service und herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis steht die Marke Einhell für Freiheit, Einfachheit, Sicherheit und Spaß bei der Umsetzung eigener Projekte.
Aufgaben
- Planung, Installation und Konfiguration von IT-Endgeräten, Systemen und dazugehöriger Software
- Analysierung und Behebung von Anwenderproblemen mittels Ticketsystem und Telefon
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support
- Monitoring und Bearbeitung von 1st-Level-Tickets (nach ITIL-Standard)
- Mitwirkung bei der technischen Umsetzung von IT-Projekten
Fähigkeiten
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
- Fachkenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows 11, Microsoft 365 Enterprise Services)
- Erfahrung in der allgemeinen Netzwerkadministration hilfreich
- Fundiertes technisches Verständnis zur Analyse komplexer IT-Probleme
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Standort
Adresse
Landau an der Isar, Deutschland