Business Solution Consultant (m/w/d)

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.

Wen suchen wir?

Lösungsgestalter:innen, die uns als Business Solution Consultant (m/w/d) bei der Entwicklung technischer Konzepte unterstützen, beraten und die Integration begleiten und damit bei unseren Kunden leistungsfähige, stabile und skalierbare Umgebungen schaffen.

• Aktiver Aufbau, Weiterentwicklung und Positionierung unserer Portfoliobereiche IT, Unified Communication, Print und Document Management bei unseren Bestandskunden
• Beratung von Kund:innen bei der Optimierung von Prozessen und Strukturen sowie Entwicklung ganzheitlicher Lösungs- und Digitalisierungskonzepte mit unseren technischen Expert:innen
• Planung, Leitung und Moderation von Workshops zur strukturierten Erfassung von Anforderungen
• Begleitung von Projekten über alle Phasen hinweg – von der Idee bis zum Rollout
• Sparringspartner:in für unsere internen Expert:innen aus Technik und Vertrieb zur Entwicklung nachhaltiger Kundenlösungen
• Beratung von Kund:innen zu Trends, Best Practices und strategischen Entwicklungsmöglichkeiten

• Ausbildung oder Studium im Wirtschafts-/ Management-/ Beratungsumfeld oder vergleichbare Qualifikationen
• Erfahrung in der Projektsteuerung und -umsetzung sowie der Begleitung von Kunden in Prozesstransformationen
• Kein technischer/ IT-Background notwendig – du erhältst Unterstützung durch unsere Fachexpert:innen
• Die Fähigkeit, Kundenwünsche sicher aufzunehmen, zu analysieren und in passende, praxisnahe Lösungen zu übersetzen
• Einen analytischen Blick, kommunikatives Auftreten und Freude an Teamwork
• Lust auf abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsfreiheit
• Freude daran, aktiv neue Kontakte aufzubauen und ein starkes Netzwerk zu pflegen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B)