Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Keyfacts:

Wo: IB Hochschule für Gesundheit und Soziales Studienzentrum Berlin
Location: 12683 Berlin

Ab wann: zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für 2 Jahre (mit Aussicht auf unbefristete Anstellung)
Umfang: Teilzeit, 19,5 Wochenstunden

Die IB Hochschule für Gesundheit und Soziales ist eine private, staatlich anerkannte Hochschule mit Sitz in Berlin und weiteren Studienzentren in Hamburg, Köln, München und Stuttgart. Als Teil der Global Education Network Group eröffnen sich nicht nur für Studierende, sondern auch für Mitarbeitende national wie international neue Perspektiven.

Mit ihren Studiengängen und ihrer hohen Diversität in ihren Zielgruppen gehört die IB Hochschule für Gesundheit und Soziales zu den aufstrebenden privaten Hochschulen in Deutschland - sie schafft einzigartige Studienangebote in den Gesundheits- und Sozialwissenschaften, die in Vollzeit sowie ausbildungs- und berufsbegleitend studiert werden können.

Für unser Vertriebsteam suchen wir dich. Die Stelle ist ab sofort frei und zunächst für 2 Jahre befristet, wobei wir eine unbefristete Beschäftigung anstreben.

• Beratung und Begleitung nationaler und internationaler Studieninteressierter zu unseren Studiengängen, Zulassungsvoraussetzungen und Bewerbungsprozessen
• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung von Interessent*innen: vom Erstkontakt bis zur Einschreibung
• Durchführung von Beratungsgesprächen (online und vor Ort) sowie Teilnahme an Hochschulveranstaltungen, Infotagen und Messen
• Proaktive Nachverfolgung von Leads und Sicherstellung einer hohen Kontaktqualität
• Pflege und Dokumentation der Interessenten- und Bewerberdaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Admissionsteam zur Optimierung der Customer Journey
• Unterstützung bei Vertriebsaktivitäten zur Steigerung der Bewerbungs- und Einschreibezahlen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Sales-Prozessen und internen Abläufen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise in den Bereichen Beratung, Kommunikation, Management oder vergleichbar
• Erste praktische Erfahrungen im vertriebs- oder serviceorientierten Umfeld, idealerweise in der Studienberatung oder Kundenbetreuung
• Affinität zu CRM-Systemen sowie Interesse an strukturiertem Lead- und PipelineManagement
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit vielfältigen Zielgruppen und unseren internationalen Partnern
• Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und hohe Eigenmotivation
• Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, Verantwortung im persönlichen Kontakt mit Interessenten*innen zu übernehmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse für die internationale Beratung
• Interkulturelle Kompetenz und ein professionelles Auftreten