(Junior) Referent für unser Kundenmanagement (m/w/d)

E.ON Grid Solutions GmbH | Befristet | Teil- oder Vollzeit

Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen.

Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten.

Schnell kann leise. Und Bleibendes verändern.
Vor allem bei uns.

Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten.

Bist auch du gierig auf Neues und hast richtig Spaß an Tempo? Dann bewirb dich als (Junior) Referent für unser Kundenmanagement (m/w/d).

So machen wir die Energiewende.

• Digitale Ideen entwickeln: Du konzipierst kreative Lösungen für einen kundenorientierten Service und verantwortest deren Umsetzung und Steuerung.
• Customer Journey gestalten: Die Konzeption und Umsetzung des Customer Journey Managements gehört zu Deinem Aufgabenbereich.
• Prozesse optimieren: Du entwickelst unsere Kundenprozesse weiter und stellst deren effiziente Umsetzung sicher.
• Projekte leiten: Du übernimmst die Leitung von Projekten in enger Abstimmung mit der Netz-Community und unseren Servicepartnern.

• Fundierte Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Lernbereitschaft & Analysefähigkeit: Du bist motiviert, Neues zu lernen, Dich tiefgehend mit Themen auseinanderzusetzen und gemeinsam mit Kolleg:innen, Kund:innen und Auftraggeber:innen passende Lösungen zu entwickeln.
• Teamplayer mit Organisationstalent: Du arbeitest gewissenhaft, bist engagiert und kannst flexibel mehrere Themen betreuen und priorisieren.
• Erfahrung & Leidenschaft: Berufserfahrung im Kundenmanagement sowie Freude an der Digitalisierung der Energiewelt sind von Vorteil.