Unternehmen
Blank Roast GmbH
Über diese Stelle
Neustadt an der Weinstraße
Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Über Blank Roast GmbH
Mit der neuen Blank Roast Rösterei entsteht ein Ort, an dem Genuss und Handwerk noch erlebbarer werden. Wir betreuen täglich Kunden per Telefon, E-Mail und Online-Shop und sorgen dafür, dass Bestellungen zuverlässig und freundlich abgewickelt werden. Dafür suchen wir eine Persönlichkeit mit Freude an Kommunikation und Organisation.
Aufgaben
- In dieser Rolle bist du die Stimme von Blank Roast:
- Du nimmst Bestellungen entgegen, beantwortest Anfragen, schreibst personalisierte E-Mails und sorgst dafür, dass Kunden schnell das bekommen, was sie wollen. Du bist zentrale Schnittstelle für Kundenservice, Innendienst und Sachbearbeitung. Du arbeitest eng mit Lager, Produktion und Geschäftsleitung zusammen und stellst sicher, dass alle Informationen sauber erfasst werden.
- telefonischer Kundenkontakt & schriftliche Korrespondenz
- Auftragserfassung, Angebotserstellung und Nacharbeit aus Akquise & Dropshipping
- Pflege von Kundendaten im CRM / Shopsystem
- Sicherstellen, dass offene Vorgänge zuverlässig abgeschlossen werden
Fähigkeiten
- sichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
- Erfahrung im Büro, Innendienst oder Kundenservice / Sachbearbeitung
- strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
Standort
Adresse
Neustadt an der Weinstraße, Deutschland