Unternehmen
Kurhaus Dhonau GmbH
Über diese Stelle
Bad Sobernheim
Festanstellung
Über Kurhaus Dhonau GmbH
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine*n Rezeptions Agent (m/w/d) in Vollzeit
Aufgaben
- der Check-in und Check-out
- die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste
- Annahme von Telefonaten
- Handling von Gästereklamationen
- Umsetzung der Aufgaben der verschiedenen Empfangs-Schichten
- Durchführen von Abrechnungen, Tagesabschlüssen, etc.
- Sie sorgen zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitern/innen und Auszubildenden
Fähigkeiten
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbaren Branchen
- Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position in der gehobenen Hotellerie
- Idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud
- hohes Verantwortungsbewusstsein
- Freude bei der Arbeit, Zuverlässigkeit & Teamgeist
- Kompetentes und gepflegtes Auftreten
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Standort
Adresse
Bad Sobernheim, Deutschland