Unternehmen
Klever Sicherheitstechnik GmbH & Co. KG
Über diese Stelle
Düsseldorf
Admin & Assistance, Sachbearbeitung, Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Aufgaben
- Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen. Ihre Arbeit trägt maßgeblich zur reibungslosen Auftragsabwicklung und Kundenzufriedenheit bei.
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen im Innendienst
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Überwachung und Koordination der Auftragsabwicklung, einschließlich Terminverfolgung und Lieferstatus
- Kommunikation mit Kunden, Handelspartnern und Kollegen, um eine effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung und -beratung
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und -informationen in unserem CRM-System
- Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Postbearbeitung und Dokumentenmanagement
Fähigkeiten
- Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in der Büroorganisation und im Umgang mit gängiger Bürosoftware (z.B. MS Office)
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein kundenorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Von Vorteil: Berufserfahrung im Bereich der Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung
Standort
Adresse
Düsseldorf, Deutschland