Unternehmen
Autohaus Ebert GmbH & Co. KG
Über diese Stelle
Weinheim Bergstraße
Consulting, Finance & Insurance, Kundenservice, Sales
Festanstellung
Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung im Servicebereich
- Annahme und Abwicklung von Werkstattaufträgen für BYD Elektro- und Hybridfahrzeuge
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Service- und Reparaturaufträgen
- Koordination zwischen Kunden, Werkstatt und Ersatzteillager
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Garantie- und Gewährleistungsabwicklung nach BYD-Richtlinien
Fähigkeiten
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung bspw. als Kfz-Mechatroniker / Kfz-Mechaniker, idealerweise eine Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
- Erfahrung als Serviceberater, idealerweise mit Elektrofahrzeugen
- Technisches Verständnis und Interesse an Elektromobilität
- Führerschein Klasse B
Standort
Adresse
Weinheim Bergstraße, Deutschland