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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst

Unternehmen

Heinr. W. Trott GmbH & Co. KG

Über diese Stelle

Haan
Kundenservice, Sales, Sales Allgemein
Festanstellung

Über Heinr. W. Trott GmbH & Co. KG

Als wachstumsstarkes Familienunternehmen der Druckindustrie produzieren wir seit über 60 Jahren hochwertige Rollenhaftetiketten im Flexo-, Buch- und Digitaldruck. Unsere Produkte finden Anwendung in zahlreichen Branchen – von Lebensmittel bis Industrie.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Aufgaben

  • Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Bereich Etikettenlösungen
  • Aktive Neukundenakquise und Ausbau unseres Kundenstamms
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
  • Kalkulation von Druckaufträgen in Zusammenarbeit mit Produktion und Einkauf
  • Nachverfolgung von Angeboten und Unterstützung bei Vertragsabschlüssen
  • Unterstützung bei der Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit der Produktion
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
  • Terminabstimmung mit internen Abteilungen und externen Partnern
  • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen

Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische oder medientechnische Ausbildung oder Studium
  • Erfahrung im Vertrieb- oder Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Druck-, Verpackungs- oder Etikettenbranche
  • Freude an der aktiven Kundenansprache und Neukundenakquise
  • Technisches Verständnis für Druckprodukte von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Standort

Adresse

Haan, Deutschland


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