Unternehmen
Technische Universität München
Über diese Stelle
Über Technische Universität München
Mitarbeiter/in SAP-Support (m/w/d)
Die Technische Universität München (TUM) zählt zu den führenden Universitäten Europas und belegt international Spitzenränge. Eine tragende Säule bei der Umsetzung des Leitbildes der „Digitalen Universität“ an der TUM ist die Zentrale Informationstechnik (ZIT). Diese ist verantwortlich für die systematische Betreuung und den langfristigen Betrieb der IT-Dienste des IT-Servicezentrums wie u.a. das SAP-System der TUM.
Für das SAP-Team der Zentralen Informationstechnik (ZIT) suchen wir zur Verstärkung unseres Teams und zur Optimierung unseres Serviceangebotes zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeitbeschäftigung Sie als engagierte/n und teamfähige/n Mitarbeiter-/in für den Bereich SAP-Support und -Training (m/w/d).
Aufgaben
- Abbildung des 2nd Level Supports im Bereich SAP Rechnungswesen
- Erstellung von SAP-Anwendermanuals, Kurzdokumentationen und Schulungsunterlagen
- Eigenverantwortliche Konzeption und Entwicklung von geeigneten Informations- und Trainingsformaten (Wiki, Anwender-Handbuch, Webinare, E-Learnings, Blended-Learning etc.)
- Erarbeitung und Terminierung des Schulungsplans
- Vor- und Nachbereitung der Schulungen
Fähigkeiten
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Anwenderkenntnisse in den SAP-Modulen FI/ PSM/ CO
- Sehr gute Kenntnisse der Office-Produkte sowie sicherer Umgang mit digitalen Konferenz- und Präsentationstools
- flexible, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
- starke Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke
- hohes Maß an Serviceorientierung und Organisationstalent
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Standort
Adresse
München, Deutschland