IT Allrounder (m/w/d) HUB

GO! Express & Logistics Deutschland GmbH ist die Zentrale des größten unabhängigen Express- und Kurier-Netzwerks in Europa. Mit mehr als 100 GO! Stationen verfügt GO! über eine Infrastruktur, die allen Herausforderungen gewachsen ist. GO! bietet unter dem Motto „Alles außer_gewöhnlich“ ein breites Portfolio an Logistiklösungen: vom regionalen Kuriertransport bis hin zum weltweiten Expressversand. Von Waren, Dokumenten und besonders zeitkritischen Sendungen bis hin zu sensiblen Versandinhalten oder komplexen Logistikanforderungen. Maßgeschneiderte Lösungen für Branchen und vielfältige Value Added Services runden das Portfolio an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr ab.

Willkommen bei der GO! Deutschland. Über 40 IT-Kolleginnen und Kollegen sorgen im Headoffice in der Bonner Nordstadt täglich dafür, dass die IT eines bundesweit erfolgreichen Paketlogistik-Unternehmens stabil, sicher und leistungsfähig läuft. Das Herzstück ist unser Sortierzentrum (HUB) in Niederaula (Hessen) und hier suchen wir vor Ort Unterstützung.

Uns ist wichtig, dass du dich fachlich ernst genommen fühlst und nicht in starren Hierarchien oder reiner Ticket-Abarbeitung stecken bleibst. Dich erwarten kurze Entscheidungswege, eine offene Kommunikation und ein Team, das Wert auf Professionalität, Verlässlichkeit und gegenseitige Unterstützung legt.

IT Allrounder (m/w/d) – HUB

Das erwartet dich:
Du betreust den gesamten IT-Betrieb vor Ort im Sortierzentrum (HUB) in Niederaula (Hessen) und arbeitest nah an Technik, Prozessen und Menschen. Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen, die Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Pflege und Überwachung von IT-Systemen und Infrastruktur. Du unterstützt bei Changes, Wartungsfenstern, technischen Optimierungen, Rollouts und Lifecycle-Themen vor Ort und dokumentierst Systeme und Prozesse. Die Zusammenarbeit mit internen IT-Teams aus Bonn und externen Dienstleistern ist Teil deiner täglichen Arbeit. Teilweise fällt Schicht- bzw. Nachtdienst an.

Das macht die Stelle besonders:
Du arbeitest nicht in einer eng abgegrenzten Nische, sondern nah an der gesamten IT-Landschaft. Wenn du Abwechslung schätzt, Verantwortung übernehmen willst und gerne verstehst, wie Dinge zusammenhängen, bist du bei uns im HUB genau richtig.

• Ganzheitliche Betreuung und Sicherstellung des IT-Betriebs im HUB
• Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Incidents und Serviceanfragen
• Unterstützung im 2nd-Level-Support sowie im 1st-Level
• Betrieb, Pflege und Überwachung von IT-Systemen und Infrastruktur
• Mitarbeit bei Changes, Wartungsfenstern und tech­nischen Optimierungen
• Unterstützung bei Rollouts, Updates und Lifecycle-Themen
• Dokumentation von Systemen, Lösungen und Prozessen
• Zusammenarbeit mit internen IT-Einheiten sowie externen Dienstleistern

• Technische Ausbildung: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld (min 3 Jahre Berufserfahrung)
• Breites technisches Verständnis, z. B. in Bereichen wie:
• Windows-Clients und -Server
• Netzwerke, VPN, grundlegende Security-Themen
• Virtualisierung, Storage oder Backup
• Microsoft-Umfeld (AD, M365, Basis-Azure)
• Citrix Client Support
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorien­tierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und über den Tellerrand zu schauen
• Teamorientierung, klare Kommunikation und Hands-on-Mentalität
• IT’ler aus Leidenschaft