Unternehmen
VR Bank im südlichen Franken eG (Job via XING.com)
Über diese Stelle
39500 bis 46000 € Brutto/Jährlich
Feuchtwangen
Teilzeit
Aufgaben
- Durchführung von Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle
- Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung von Kundenaufträgen
- Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das Konto
- Signalerkennung und Weiterleitung an die zugeordneten Kundenberater
- Erkennung des Kundenbedarfs und von Vertriebschancen und Weiterleitung dieser Signale
- Unterstützung der Kunden bei Anliegen rund um das sichere Online-Banking, den Zahlungsverkehr und weitere Themen
- Begeisterung der Kunden durch exzellente Leistungen am Telefon zur Steigerung von Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Telefonische Ansprache unserer Bestandskunden
- Gezielte Terminakquise für die Vertriebseinheiten
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau
- Kenntnisse und Fertigkeiten im Aktiv-, Passiv- und Verbundgeschäft der Bank
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
- Freude am Telefonieren
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
- Hohe Teamfähigkeit
- Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
- Motivation und Interesse für das Aufgabengebiet
Benefits
- 31 Urlaubstage und Sonderurlaubstage
- Ansprechendes Arbeitsumfeld in einem tollen Team
- Moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung
- Interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Zukunftsorientierter und sicherer Arbeitsplatz
- Attraktives Gehalt mit außertariflichen Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Teamveranstaltungen
- Fahrrad-Leasing
- Umfangreicher Sozialkatalog
Standort
Adresse
91555 Feuchtwangen, Deutschland