Unternehmen
Willi Koch Toyotahandel und Werkstatt
Über diese Stelle
Eschweiler Rheinland
Account Management, Sales
Festanstellung
Über Willi Koch Toyotahandel und Werkstatt
Wir suchen Verstärkung für unser Team in Eschweiler!
Aufgaben
- Verantwortung für den Ausbau und die Weiterentwicklung unseres Mietwagengeschäfts
- Betreuung von Bestandskunden sowie aktive Gewinnung neuer Kunden im Bereich Mobility / Rental
- Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu individuellen Mobilitäts- und Mietlösungen
- Steuerung und Koordination des Fuhrparkmanagements im Mietwagenbereich
- Sicherstellung einer optimalen Fahrzeugverfügbarkeit und wirtschaftlichen Auslastung der Flotte
- Überwachung von Laufzeiten, Wartungen, HU-Terminen, Schäden, Rücknahmen und Fahrzeugtausch
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Service, Disposition und Werkstatt
- Erstellung von Angeboten, Vertragsunterlagen und kundenindividuellen Lösungen
- Analyse von Kennzahlen, Auslastung und Wirtschaftlichkeit sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Servicequalität im Vermietgeschäft
Fähigkeiten
- Dein Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Autovermietung, Mietwagengeschäft, Mobilitätsdienstleistungen oder Fuhrparkmanagement
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Organisationsstärke sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Partnern
- Wirtschaftliches Denken und ein gutes Gespür für Auslastung, Prozesse und Effizienz
- Gute Kenntnisse in MS Office, idealerweise Erfahrung mit Dispositions-, Vermiet- oder CRM-Systemen
- Führerschein Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Autovermietung, Fuhrparkmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung
Standort
Adresse
Eschweiler Rheinland, Deutschland