Sachbearbeiter/in Energiewirtschaft - Abrechnung und Forderungsmanagement in Vollzeit (m/w/d)

Gemeinsam übernehmen wir Verantwortung für Versorgungssicherheit, Klimaschutz und Nachhaltigkeit in der Region.
Die Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH ist ein eigenständiges kommunales Unternehmen. Mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in den Bereichen Strom-, Erdgas-, Wasser- und Wärmeversorgung, Abwasserbeseitigung, kommunaler Infrastruktur und Bäder tätig und verstehen uns als lokaler Dienstleister für unsere Kunden. Wir gestalten die Energiewende aktiv mit und bieten Ihnen umweltfreundliche und kostengünstige Energie.

Wir suchen ab sofort eine/n
Sachbearbeiter/in Energiewirtschaft - Abrechnung und Forderungsmanagement in Vollzeit (m/w/d)

gerne mit kfm. Ausbildung oder als Steuer-, Rechtsanwalts- oder Notarfachangestellte/er

Die Abteilung Shared Service stellt innerhalb der Organisationseinheit der Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH interne Dienstleistungen für unterschiedliche Unternehmensbereiche mittels gemeinsam genutzter Ressourcen bereit. Dabei werden gleichartige Prozesse aus verschiedenen Bereichen des Unternehmens zusammengefasst und vom Shared Service als zentrale Abteilung erbracht.

• Vorbereitung und Durchführung der Energie­ab­rech­nung aller Energiearten unter Berücksichtigung der energiewirtschaftlichen Regelwerke
• Entgegennahme von Reklamationen sowie Erstel­lung von Rechnungskorrekturen, Gutschriften und Nachbelastungen inklusive der entsprechenden Korrespondenz
• Bearbeitung von Fehlerprotokollen sowie Berei­ni­gung der Fehlerquellen aus Abrechnungsprozessen
• Pflege von Kunden- und Abrechnungsstammdaten sowie Tarif-, Preis- und Produktbestandteilen
• Bearbeitung von Kundenanfragen für alle abrech­nungs­relevanten Fragestellungen
• Durchführung von Mahnläufen sowie Abwicklung von Versorgungsunterbrechungen
• Vorbereitung von Inkassovorgängen zur Abgabe an einen Dienstleister
• Forderungsanmeldung im Insolvenzfall
• Weiterentwicklung und Sicherstellung der Vorgaben für das Forderungsmanagement

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Aus­bildung oder eine vergleichbare Qualifikation wie Steuer- oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r
• Als Quereinsteiger punkten Sie mit Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie Engagement und Zuverlässigkeit, gepaart mit einer hohen Auffassungsgabe
• Wünschenswert ist Berufserfahrung im Bereich Forderungsmanagement und/oder der Energie­wirtschaft sowie vorzugsweise erste Erfahrung im Umgang mit der Anwendung „Wilken ENER:GY“
• Stark ausgeprägte Teamfähigkeit
• Großes Verantwortungsbewusstsein, Feingefühl und Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Fundierte IT-Affinität sowie ein technisches Grund­verständnis runden das Profil ab