Key Account Manager / Technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Unsere Unternehmensgruppe entwickelt und realisiert große Photovoltaikprojekte in Deutschland und verkauft diese anschließend an unseren bestehenden und weiter stark wachsenden Kundenstamm. Unsere Investments werden von gehobenen Privatkunden, vermögenden Familien sowie ausgewählten Geschäftspartnern nachgefragt.

Als Unternehmensgruppe blicken wir auf eine über 30-jährige Erfolgshistorie zurück und sehen einer dynamischen Zukunft in einem der wachstumsstärksten Märkte unserer Zeit entgegen.

Um unser stetiges Wachstum weiter zu stärken, suchen wir einen

Betriebswirt im Vertrieb, Wirtschaftsingenieur o. ä. als
erfahrenen Key Account Manager / technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) ,
der mit strategischem Blick, hoher Serviceorientierung und ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein unsere Kunden betreut. Wenn Du Freude daran hast, administrative Prozesse zu optimieren, Beziehungen nachhaltig aufzubauen und in einem dynamischen Umfeld Impulse zu setzen, dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

• Erfassung, Analyse und Verständnis der Kundenbedürfnisse, -ziele und ‑herausforderungen
• Zentraler Ansprechpartner für Kunden bei kaufmännischen und organisatorischen Fragestellungen nach Verkauf
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen einschließlich sorgfältiger Dokumentation
• Beratung zu hochwertigen Investments, Wartungsverträgen, Upgrades sowie zusätzlichen Dienstleistungen
• Professionelles Beschwerdemanagement mit lösungsorientiertem Ansatz
• Aktiver Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenbindung
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, dem Technik‑Team und externen Partnern
• Mitwirkung an der Prozessoptimierung sowie enge Koordination und Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches-, Wirtschaftsingenieurs- oder vergleichbares Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Investitions‑ oder technischen Umfeld
• Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Eigenverantwortliche, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Professioneller Umgang mit MS Office-Programmen
• Technisches Interesse