Techniker (m/w/d) für unseren Reparatur Center

MDC – die Mobile Data Collection GmbH. Ein kreatives Team aus Techies, Ideengebern und Machern. Unser Spezialgebiet: Barcodescanner, Barcodedrucker und andere POS-Komponenten für namhafte Kunden aus ganz Europa. Aber ist das schon alles? Natürlich nicht. Denn klar: Mit unseren Services und Produkten wollen wir Geld verdienen. Doch im Vordergrund steht für uns noch viel mehr: Nachhaltigkeit, Zusammenhalt, Fairness und vor allem: Fun, Fun, Fun. Dir geht es ähnlich? Dann würden wir uns riesig freuen, dich scannenzulernen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort zur Festeinstellung in Vollzeit
einen Techniker (m/w/d) für unseren Reparatur Center

• Bearbeitung von Aufträgen und Serviceleistungen in unserem Ticket-Center
• Logistische Serviceleistungen wie das Verpacken und Erstellen von Versanddokumenten in unserem Kurierdienstsystem
• Reparaturen, Konfigurationen sowie Wartungs- und Reinigungsarbeiten an unseren Barcodescannern, mobilen Datenerfassungsgeräten und Etikettendruckern
• Organisation von Ersatzteilen
• Telefonische Kundenbetreuung
• Administrative Unterstützung unseres Sales-Teams

• IHR PROFILSie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur IT-System-Elektroniker/in, eine andere Ausbildung mit elektronischem Schwerpunkt oder mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabenbereich. Weiterhin würden wir uns freuen wenn Sie darüber hinaus noch eine gute Portion Humor und gute Laune mitbringen.KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN- gute Kenntnisse in der Anwenderberatung sowie der Kundenbetreuung und dem Third-Level-Support
• gute Kenntnisse in der Wartung, Reparatur und Instandhaltung
• gute Kenntnisse in der Netzwerkadministration sowie im Wireless Local Area Network (WLAN)
• gute Kenntnisse in der Büroinformationselektronik und der Bürosystemelektronik
• SOFTWAREKENNTNISSE
• gute Kenntnisse in Microsoft Office und gerne in Velocity
• gute Kenntnisse in der TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software
• MOBILITÄT
• zwingenderweise Fahrerlaubnis Klasse B (PKW)
• zwingenderweise uneingeschränkte ReisebereitschaftPERSÖNLICHE STÄRKEN/SOFTSKILLS- Selbständiges sowie Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
• Teamgeist und Teamfähigkeit sowie Spaß am Umgang mit Menschen
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Organisationsfähigkeit
• ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft Office, Kundenberatung, -betreuung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Third-Level-Support, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Büroinformationselektronik, Bürosystemtechnik, TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software, WLAN (Wireless Local Area Network)