Mitarbeiter/in Mitglieder- und Teilnehmerbetreuung (m/w/d)

Herzlich willkommen in der Welt der Süßwaren! Menschen in der Süßen Branche zu vernetzen - das ist unsere zentrale Aufgabe. Mit unseren Events, Awards, den Fachreisen im In- und Ausland und unseren verschiedenen Print- und Digitalmedien ist der internationale Süßwarenhandelsverband SWEETS GLOBAL NETWORK mit über 300 Mitgliedsunternehmen die starke Kommunikationsplattform der Süßwarenbranche. Das SG-Magazin ist das führende Fachmagazin für die Süßwarenwirtschaft. Wir berichten über die neuesten Trends, Produkte und Aktionen und bieten unseren Lesern exklusive Einblicke und fundierte Berichte. Kommen Sie in unser Team und gestalten Sie die Zukunft von SWEETS GLOBAL NETWORK aktiv mit!

Organisationstalent mit Kommunikationsstärke gesucht!

Für unseren Standort in München suchen wir Sie in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter Mitglieder- und Teilnehmerbetreuung (m/w/d)

• ... vielseitig und zukunftsorientiert:
• Sie sorgen für eine zuverlässige Pflege und kontinuierliche Aktualisierung unserer Mitglieder-, Firmen- und Kontaktdaten in der Datenbank
• Sie erstellen und pflegen Versand- und Verteilerlisten für unsere Print- und Digitalformate
• Sie übernehmen die Abonnementverwaltung (Neuanlagen, Änderungen, Kündigungen sowie Rechnungsstellung)
• Sie koordinieren Aussendungen, Mailings und digitale Informationsangebote (z. B. Newsletter, E-Paper)
• Sie organisieren und steuern das Teilnehmermanagement für unsere Veranstaltungen und Fachreisen – von der Einladung bis zur Teilnehmerliste
• Sie betreuen aktiv unseren Messestand auf der wichtigsten Branchenmesse und sind vor Ort Ansprechpartner für Mitglieder und Partner
• Sie unterstützen bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen und Projekten
• Sie stehen im direkten Austausch mit unseren Mitgliedern, Teilnehmern und Geschäftspartnern
• Sie bringen sich in Sonderprojekte ein und übernehmen allgemeine organisatorische Aufgaben

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Medienkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation)
• Berufserfahrung im Bereich Mitglieder-, Kunden- oder Teilnehmermanagement, idealerweise im Verbands-, Verlags- oder Eventumfeld
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrung im Arbeiten mit Datenbanken oder CRM-Systemen
• Organisationsstärke und Freude an der Koordination von Veranstaltungen und Teilnehmerprozessen
• Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung im Umgang mit Mitgliedern, Kunden und Partnern
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit