Technical Customer Support Professional, IngenieurIn / TechnikerIn /Systemplaner für die Gebäudetechnik (f/m/d)

Sind Sie bereit, Ihr Fachwissen in der Gebäudetechnik in eine beratende Rolle einzubringen und unsere Kunden bei der digitalen Transformation zu unterstützen?

Trimble MEP sucht eine kommunikative Persönlichkeit mit technischem Hintergrund, die unsere Anwender durch Expertenwissen in Trimble Nova begeistert und komplexe Herausforderungen in der TGA (Technische Gebäudeausrüstung) löst!

Über uns: Trimble ist ein Industrie- und Technologieunternehmen, das die Arbeitsweise der Welt verändert, indem es Lösungen liefert, die unseren Kunden zum Erfolg verhelfen. Wir entwickeln Technologien, die die digitale und die physische Welt verbinden und unseren Kunden helfen, Produktivität, Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit zu steigern. Von zweckbestimmten Produkten bis hin zu Lösungen auf Unternehmensebene – unsere Technologie unterstützt Fachleute im Bauwesen, im Geodatenbereich, in Behörden, im Transportwesen und darüber hinaus.

AECO: Die Trimble AECO-Sparte bietet digitale Baulösungen, die Präzision und Produktivität für Architektur, Ingenieurwesen, Bauwesen und Betrieb steigern.

Darum werden Sie es geniessen, mit uns zu arbeiten:

Bei Trimble sind wir nicht nur ein Unternehmen, das „Gutes tut“ – wir sind ein Team, das sich der Erzielung eines greifbaren, positiven Einflusses auf die reale Welt verschrieben hat.

Wir entwickeln innovative Lösungen, die darauf ausgelegt sind, die kritischsten Herausforderungen der Welt zu lösen.

Von Baustellen bis hin zu Verkehrsknotenpunkten verbessert unsere Arbeit spürbar, wie Menschen leben, bauen, sich bewegen und wachsen.

Sie werden an Projekten arbeiten, die wirklich wichtig sind: Unsere sinngetriebene Unternehmenskultur bedeutet, dass Sie dabei helfen, Lösungen zu entwickeln und bereitzustellen, die die Arbeit für Millionen von Menschen weltweit schneller, sicherer und nachhaltiger machen.

Unser Einfluss ist greifbar, von vernetzten Maschinen, die Kraftstoff sparen, bis hin zu datengesteuerten Erkenntnissen, die Abfall reduzieren.

• Was diese Rolle so großartig macht:
• In dieser Rolle werden Sie zum spezialisierten Power-User von Trimble Nova und begleiten unsere Kunden als strategischer technischer Berater. Sie verlassen das klassische Planungsumfeld und gestalten stattdessen aktiv die Arbeitsweise führender TGA-Unternehmen in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) mit.
• Wichtige und spannende Aufgaben:
• Sie fungieren als direkter technischer Ansprechpartner und vertrauenswürdiger Berater für unseren professionellen Kundenstamm.
• Sie betreuen eigenständig unsere Kunden bei der Einführung und Anwendung unserer CAD- und Berechnungsprogramme.
• Sie lösen komplexe technische Anfragen über unsere Experten-Hotline mit Schwerpunkt auf Heizung, Lüftung und Sanitär (HLS).
• Sie unterstützen unsere Anwender dabei, ihre Produktivität durch den optimalen Einsatz des Trimble MEP-Software-Ökosystems zu maximieren.

• Sie sind gelernte(r) technische(r) Systemplaner/in, Techniker/in oder Ingenieur/in der Fachrichtung Gebäudetechnik (HLS).
• Sie verfügen über ein sicheres Auftreten und haben Freude am professionellen Kundenkontakt.
• Sie besitzen eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift für die Betreuung unserer regionalen Kunden.
• Bonuspunkte für
• Idealerweise verfügen Sie bereits über Kenntnisse in CAD/CAE-Programmen im Bereich HLSE (Heizung, Lüftung, Sanitär, Elektrotechnik), besonders in Trimble Nova.
• Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil.