Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Wir, das Großhandelsunternehmen Henning Broscheit GmbH, sind Teil der Gemüsering-Gruppe und gehören zu den führenden Frische- und Logistikdienstleistern für Obst und Gemüse, Molkerei-, Feinkost- und Convenienceprodukte im Großraum NRW. Als Lieferpartner der CF Gastro Service GmbH betreuen wir national tätige Großkunden. Aus Mülheim an der Ruhr beliefern wir 365 Tage im Jahr Kunden des Care- und Cateringsektors, sowie der gehobenen Hotellerie und Gastronomie. Für uns steht Kundenzufriedenheit durch besten Service und Qualität im Vordergrund unserer Zusammenarbeit.

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und behalten auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Unser Team freut sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Ihre Unterstützung als

Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst / Kaufmännischer Mitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Erfassung der Bestellungen im System (inkl. Fakturierung)
• Beratung zu Produkten und Reklamationen
• Pflege von Kundenstammdaten
• Enge Abstimmung mit Lager und Vertrieb zur Auftragsabwicklung
• Durch Ihre freundliche und professionelle Art werden Sie schnell zum geschätzen Ansprechpartner für unsere Kunden

• Kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann im Groß- und Außenhandel)
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine klare Ausdrucksweise
• Sicher im Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit Waren­wirtschafts­systemen
• Persönlich überzeugen Sie mit Flexibiliät und Loyalität, ebenso wie mit Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
• Teamgeist, Flexibilität und Zuverlässigkeit