Mitarbeiter (gn) Auftragsmanagement im Discountgeschäft mit Schwerpunkt Key Account Innendienst

Die Remmers Gruppe wurde 1949 von Bernhard Remmers gegründet und ist noch heute ein unabhängiges Familienunternehmen. Als Spezialist für die Herstellung von bauchemischen Produkten, Holzfarben und -lacken sowie Industrielacken arbeiten wir mit rund 1.500 hochqualifizierten Fachkräften, über 400 problemlösenden Produktsystemen sowie jahrzehntelanger Expertise in den wichtigsten Kompetenzfeldern der Branche. Wir bieten echte Mehrwerte in der Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern. Wenn es um sichere Systeme, kompetentes Fachwissen und maßgeschneiderten Kundenservice geht, ist Remmers die führende Marke.

• Eigenständige Betreuung ausgewählter Key Accounts im Innendienst in enger Abstimmung mit dem Key Account Manager
• Koordination der gesamten Auftragsabwicklung: von der Auftragserfassung über Layout- und Freigabeprozesse bis hin zur termingerechten Anlieferung an unsere Kunden
• Zentrale Rolle als verlässliche Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten, Dienstleistern und internen Fachabteilungen
• Organisation und Sicherstellung reibungsloser Inspektionstermine gemäß kundenspezifischen Anforderungen
• Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung interner Abläufe sowie der Zusammenarbeit mit externen Partnern

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Discount‑ oder Aktionsgeschäft
• Gutes Verständnis für prozessuale und organisatorische Zusammenhänge sowie ein hohes Service‑ und Kundenorientierungsverständnis
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Kenntnisse in SAP sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in Phasen hoher Arbeitsbelastung
• Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie Teamgeist