Unternehmen
Biddle GmbH (Job via XING.com)
Über diese Stelle
Köln
Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Aufgaben
- Koordination von Serviceeinsätzen und Nachverfolgung von Terminen
- Annahme von Serviceanfragen und Steuerung der Bearbeitung
- Planung und Disposition von Service- und Inbetriebnahmetechnikern
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Pflege von Kundendaten, Aufträgen und Servicedokumentationen in ERP- und CRM-Systemen
- Abstimmung von Ersatzteilen mit Lieferanten und verbindliche Kommunikation mit Kunden, Technik und Vertrieb
- Zusammenarbeit mit internen und internationalen Teams zur Verbesserung von Serviceabläufen
- Priorisierung und organisatorische Unterstützung im operativen Service
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu SHK / HLK
- Erfahrung in Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und Rechnungslegung
- Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge im Bereich Heizungs- und Lüftungstechnik
- Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse für internationales Umfeld
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- Abwechslungsreiche Aufgabe mit echter Verantwortung
- Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools
- Kurze Wege, flache Hierarchien und kollegiales Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehaltspaket, passend zu Qualifikation und Erfahrung
- Standort in Köln mit guter Verkehrsanbindung
- Perspektive in einem wachsenden Unternehmen innerhalb einer internationalen Gruppe
Standort
Adresse
50667 Köln, Deutschland