Mitarbeiter für unsere Telefonzentrale / Terminvergabe (m/w/d) in unserer Hauptpraxis in Frankfurt am Main

Arbeitgeber: Kardiocentrum Frankfurt an der Klinik Rotes Kreuz
Einsatzort: 60311 Frankfurt am Main

Wir vom Kardiocentrum Frankfurt an der Klinik Rotes Kreuz sind Teil einer modernen kardiologischen Berufsausübungsgemeinschaft. Hier und an unseren weiteren Standorten – in Offenbach, Bad Vilbel und der Frankfurter Innenstadt – kommen Patient*innen zu uns, die sich auf über 40 Jahre Erfahrung in der Kardiologie, Angiologie und Rhythmologie verlassen können. Unsere tollen, hochqualifizierten Mitarbeiter*innen versorgen Menschen und forschen zu medizinischen Innovationen. Ohne ein solches Team wäre die Patientenversorgung nicht denkbar. Daher und unserem Selbstverständnis entsprechend, wollen wir allen Mitarbeiter*innen einiges zurückgeben: Faire Bezahlung, Urlaubsgeld und Jahresprämie sind nur ein Teil, der unser Teamwork auf eine finanziell gesunde Basis stellt.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort

Mitarbeiter für unsere Telefonzentrale / Terminvergabe (m/w/d)
in unserer Hauptpraxis in Frankfurt am Main ganztags in Vollzeit

• Du bist zusammen mit deinen 4 Kolleg*innen die An­sprech­adresse für unsere Patient*innen und orga­ni­sierst die Terminvergabe, wobei du stets unsere Kapazitäten im Blick behältst.
• Dabei nimmst du eingehende Anrufe entgegen, beant­wortest E-Mails und prüfst sowie aktualisierst Patientendaten.
• Auch Fragen zu unseren medizinischen Leistungen nimmst du entgegen und beantwortest diese bzw. leitest sie an die passende Stelle weiter.
• Darüber hinaus unterstützt du uns als kompetente Ansprechperson im Kontakt mit Krankenhäusern und zuweisenden Ärzten und Ärztinnen.
• Nicht zuletzt übernimmst du weitere administrative Aufgaben in deinem Bereich und hältst so unserem Team den Rücken frei.

• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, z. B. zum/zur medizinischen Fachange­stellten (MFA), oder eine vergleichbare Qualifikation, auch motivierte Quereinsteger*innen sind herzlich willkommen
• Gerne mit Berufserfahrung im medizinischen Bereich bzw. an einer Rezeption oder im telefonischen Kundenkontakt
• Kommunikationstalent in Wort und Schrift, Routine mit MS Office
• Souveränität, Freundlichkeit und Serviceorientierung im telefonischen Kontakt
• Persönlich bringst du dich mit deinem Engagement, deiner zuverlässigen und selbstständigen Arbeits­weise und Spaß am Teamwork bestens bei uns ein.