Serviceberater BMW (m/w/d) Koblenz

DIE HAKVOORT-GRUPPE...aus gutem GrundDIE HAKVOORT-GRUPPEDie „Freude am Fahren“ hat ja bekanntermaßen einen berühmten Namen: BMW. In den Regionen Bonn, Rhein-Sieg, Westerwald und am Mittelrhein ist die Premiummarke BMW eng mit den Namen Hakvoort und HANKO verbunden. Mit der Übernahme des Traditionshauses HANKO durch die Hakvoort-Gruppe vor einigen Jahren wuchsen zwei Traditionsunternehmen zu einer leistungsstarken Unternehmensgruppe mit insgesamt acht Standorten zusammen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Betriebe der Hakvoort-Gruppe bieten einen Rundumservice für Menschen, die einen hohen Anspruch an ihre Mobilität haben und sich für leistungsstarke Fortbewegung begeistern. Deshalb bietet die Hakvoort-Gruppe weit mehr als Fahrzeuge der Marke BMW. So können an ausgewählten Standorten der Gruppe BMW Motorräder, BMW i Modelle, BMW M oder auch die faszinierende Welt der Marke MINI erworben werden. Der jüngste Zuwachs erfolgt gerade am Standort Siegburg mit der Marke
ALPINA, die als „Edelschmiede“ seit über 50 Jahren in Zusammenarbeit mit BMW äußerst individuelle und besonders hochwertige Fahrzeuge als Manufaktur anfertigt.
Gestalten Sie mit uns die Mobilität von Morgen und werden Sie Teil unseres Teams. Für unseren Standort in Koblenz suchen wir einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Unternehmensbeschreibung Die Hakvoort-GruppeDie Hakvoort-Gruppe ist im Rhein-Sieg-Kreis, dem Westerwald und am Mittelrhein ein führender Partner für Premium-Mobilität – vor allem mit der Marke BMW an insgesamt 8 Standorten. Die Gruppe bietet einen umfassenden Service rund um BMW, MINI, BMW Motorrad sowie BMW M, BMW, ALPINA und ganz neu Kia. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen für Qualität, Kompetenz und Leidenschaft für individuelle Mobilität.

• Auftragsannahme und service-/vertriebsorientierte Bedarfsanalyse
• Beratung und Verkauf von Serviceleistungen
• Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage
• Anfertigen von Kostenvoranschlägen
• Angebotserstellung und Verkauf von Ersatzteilen sowie Zubehör
• Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
• Koordination der durchzuführenden Aufträge
• Garantie- und Kulanzabwicklung
• Vor- und Nachbearbeitung der Serviceleistungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker, Servicetechniker oder Kfz-Meister (m/w/d)
• Fundierte technische Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich
• Ziel- und Leistungsorientierung verbunden mit gutem Zeitmanagement
• Bestenfalls Erfahrungen mit unserer Modellpalette
• Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Belastung
• Gute IT-Kenntnisse
• Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Freude an Fahrzeugen und Identifikation mit der Marke
• Führerschein Klasse B