Mitarbeiterin (m/w/d) Kommunikation und Patientenmanagement

Hast du schon mal von Lipödem gehört? Das ist eine Erkrankung, die durch schmerzhafte Fettverteilung an Armen und Beinen gekennzeichnet ist. Sie betrifft nur Frauen. Unsere Mission ist, diesen Frauen wieder zur Leichtigkeit zu verhelfen. Unser Gründer Dr. Stefan Welss ist mit über 5000 durchgeführten Lipödem Operationen einer der erfahrensten Operateure weltweit und offizieller Clinical Expert der Liposuktion mit der WAL-Methode. Mit einem Team aus sieben Plastischen Chirurgen führen wir an mittlerweile 6 Standorten jährlich über 1500 Operationen durch und sind bekannt als “Die Lipödem Spezialisten”. Wenn du mehr über uns und unsere tägliche Arbeit erfahren möchtest: Schau gerne bei @doc_welss bei Instagram vorbei.

• Kommunikation mit Patientinnen per E-Mail und Telefon - klassische Backoffice Tätigkeiten
• Empfang und Betreung der Beratungstermine in Duisburg und Düsseldorf - mit einem Kaffee & einem netten Lächeln
• Unterstützung der Ärzte bei der Beratungstermine (Ausmessen und Fotografieren)
• Organisation und Koordination des gesamten Behandlungsablaufs
• Feinfühlige, sensible Begleitung unserer Patientinnen
• Je nach Interesse auch Unterstützung in abwechslungsreichen Tätigkeitsfeldern wie OP, Social Media, Organisation

• Du gerne mit und für Menschen arbeitest und Dir Kommunikation auf Augenhöhe wichtig
• Du in emotional sensiblen Situationen stabil und zugewandt bleibst
• Du eine abgeschlossene Berufsausbildung in Bereichen mit hohem Servicestandard hast
• Du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d), Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d) hast oder Pflegefachperson (m/w/d) hast
• Du lieber Kopf und Hand als deine Ellbogen einsetzt.