Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Blutspende (m/w/d)

Sie behalten auch im Schichtbetrieb den Überblick und möchten aktiv zur reibungslosen Versorgung mit lebenswichtigen Blutprodukten beitragen?

Für unser Institut Baden-Baden suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für den Blutproduktevertrieb (Auftragsabwicklung / Lagerlogistik) im Schichtdienst ( 3-Schicht-Betrieb an 7 Tagen / Woche) in Teilzeit (50 %).

• Sie übernehmen die kaufmännische und organisatorische Bearbeitung von Bestellungen und stehen unseren Kunden sowie internen Ansprechpersonen bei Vertriebsanfragen zur Seite
• Sie erstellen Lieferscheine und begleiten die Auftragsabwicklung von der Kommissionierung über die Verpackung bis hin zur Versandvorbereitung
• Sie wirken bei der Bereitstellung und Auslieferung von Blutprodukten mit und übernehmen dabei auch die fachgerechte Bestrahlung von Blutprodukten
• Sie überwachen Bestände, unterstützen die Lagerhaltung und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Warenbewegungen
• Sie bearbeiten Reklamationen und Gutschriften zuverlässig und serviceorientiert
• Sie führen Statistiken und Auswertungen und unterstützen damit die transparente Steuerung der Prozesse
• Sie arbeiten im Schichtdienst und tragen durch Ihre Flexibilität dazu bei, dass unsere Abläufe auch an Wochenenden und in den Spätdiensten reibungslos funktionieren

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. im Bereich Büromanagement, Groß- und Außenhandel oder Industrie
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Klare, freundliche und verbindliche Kommunikation im Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit gängiger Software (insbesondere MS Word und Excel)
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau „Selbständige Sprachverwendung“)