Unternehmen
WHG Wohnungsbau- u. Hausverwaltungs-GmbH
Über diese Stelle
Eberswalde
Festanstellung
Über WHG Wohnungsbau- u. Hausverwaltungs-GmbH
Wir suchen Dich!Jetzt!
Teammitglied Wohnen & Mieten (m/w/d) – befristet für 2 Jahre #kommunizieren # betreuen # organisieren
Aufgaben
- Beratung und Information: unserer Kunden rund ums Wohnen & Mieten in Nachbarschaften
- Lösung von komplexen und individuellen Anliegen unserer Kunden
- kommunikative und organisatorische Schnittstelle zwischen unterschiedlichsten Akteuren
- treffen fundierter Entscheidungen in der Bestandsbetreuung unserer Immobilien
- Moderation und Bearbeitung von Konflikt- und Beschwerdeanliegen
- Durchsetzung der Verkehrssicherung gegenüber unseren Kunden
- Bearbeitung und Durchführung von Mieterwechsel
- Durchführung und Nachbearbeitung von Zwangsräumungen
- Digitale Medien: Kommunikation, Aufgabenbearbeitung, Wohnungs- & Mieterwechsel über digitale Tools (z.B. IVM Pro, Mieterportal, diverse Portale von Dienstleistern, Ticketsystem)
- Organisation: Termine & Fristen koordinieren; bearbeiten von Mieteranfragen
- Bestandskundenbetreuung im Büro und vor Ort in den Quartieren & Immobilien
Fähigkeiten
- Dein Profil:- Du hast eine mindestens eine kaufmännische Ausbildung: Ein immobilienwirtschaftlicher Hintergrund wäre wünschenswert.
- Du bist sicherer im Umgang mit Microsoft Office Anwendungen?
- Du arbeitest sehr gern mit und für Menschen?
- Du bist offen, kommunikativ, freundlich und hilfsbereit?
- Du bist zuverlässig und ein echter Teamplayer?Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Immobilienverwaltung
Standort
Adresse
Eberswalde, Deutschland