Sachbearbeiter (m/w/d) Supply Chain & Exceptional Processes - befristet auf zwei Jahre

Kärcher ist der weltweit führende Anbieter von Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Wir, die deutsche Vertriebsgesellschaft von Kärcher, sind dafür verantwortlich, diese Produkte erfolgreich zu verkaufen und damit in jedem Winkel der Welt zu begeistern. Das erreichen wir durch unsere über 600 Mitarbeitenden – sie stehen hinter der beständigen WOW-Leistung der Kärcher Produkte. Wir suchen ständig enthusiastische Kolleg*innen, die bereit sind für unseren gemeinsamen Erfolg die Extrameile zu gehen – und WOW auf ein neues Level zu heben.

• Sie steuern die strategische Mengenplanung definierter Artikel und stellen durch eine intelligente Zuteilung auch in Engpassphasen die Lieferfähigkeit souverän sicher.
• Anspruchsvolle logistische Kundenanforderungen prüfen Sie eigenständig auf ihre Machbarkeit und bringen diese in enger Abstimmung mit den beteiligten Schnittstellen zur Umsetzung.
• Fehlermeldungen und Prozess-Abweichungen, wie etwa WE/RE-Differenzen, lösen Sie mit hoher Präzision auf und garantieren so einen fehlerfreien Daten- und Warenfluss.
• Als proaktive Schnittstelle behalten Sie die Kontrolle über außergewöhnliche Prozessverläufe und bereinigen Unregelmäßigkeiten in Kundenaufträgen, bevor diese den Ablauf verzögern können.

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Vertriebsunterstützung, idealerweise im Umgang mit technischen Produkten.
• Technisches Grundverständnis ist von Vorteil.
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, verbunden mit einer strukturierten Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit SAP, MS-Office, Google Workspace und CRM-Systemen.
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Flexibilität, Empathie und Freunde an neuen Aufgaben und der Zusammenarbeit im Team runden Ihr Profil ab.