Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in der Dauerspätschicht

Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food- und Non Food-Segmenten, unserer Großküchentechnik von der Planung über Einbau und Service sowie spezieller Software-Lösungen, sind wir der kompetente und zuverlässige Partner rund um die Gastronomie. Nicht nur in Deutschland, sondern auch im benachbarten Ausland wachsen wir aufgrund unseres Leistungsprofils und unserer Zuverlässigkeit beständig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Lützen OT Zorbau in Vollzeit (39,0 Std/ Woche) einen

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in der Dauerspätschicht

• Kompetente und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen in der Zeit von Mo-Do von 14:00 Uhr bis 22:45 Uhr und Freitag von 13:00 Uhr bis 20:45 Uhr
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Bestellungen sowie Reklamationen
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch strukturierte Arbeitsweise und Engagement
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Lager, weitere Abteilungen)
• Schnelle und lösungsorientierte Unterstützung der Kunden

• Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt
• Idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice, Gastronomie oder Lebensmittelbereich
• Freundliches, verbindliches Auftreten und Verhandlungsgeschick
• Warenkenntnisse in der Lebensmittelbranche
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Sicherer Umgang mit PC