Kaufmännischer Allrounder (m/w/d) I Vertrieb · Kundenbetreuung · IT & Prozesse (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanagement (Großhandel))

Seit 1984 steht PANTO Fenstervertriebsgesellschaft mbH in Wedel für das, was im Großhandel zählt: Zuverlässigkeit, faire Preise und schnelle Lieferung. Als inhabergeführtes Familienunternehmen beliefern wir namhafte Baumarktketten in Deutschland und Europa sowie den Fachhandel mit Fenstern, Türen und Bauelementen aus Holz, Kunststoff und Aluminium. Über die Jahre haben wir unsere Aktivitäten konstant auf den internationalen Märkten ausgebaut.
Wir sind ein eingespieltes Team, das füreinander einsteht und in dem Humor genauso zum Alltag gehört wie Verlässlichkeit. Bei uns hat jeder ein offenes Ohr – besonders die Führung. Ideen sind willkommen, Probleme werden gelöst, und wer Familie und Job vereinbaren muss, findet bei uns echte Flexibilität.
Das sagen nicht wir allein – das sagen unsere Mitarbeitenden auf kununu (Ø 4,7 Sterne, alle Bewertungen empfohlen).

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung – du bist erster Ansprechpartner für unsere Handelspartner und Fachbetriebe
• Auftragserfassung und -bearbeitung im laufenden Tagesgeschäft
• Aktive Mitarbeit im Vertriebsinnendienst
• Datenpflege und Auswertungen – strukturiert und eigenständig, vor allem in Excel
• Mitgestaltung bei der Optimierung interner Abläufe – wir freuen uns über eigene Ideen, nicht nur Umsetzung
• Betreuung interner IT-Themen: First-Level-Support, Koordination mit Dienstleistern, Mitarbeit bei Tool-Einführungen
• Direkte Schnittstelle zur Geschäftsführung: regelmäßiges Reporting, kurze Wege, echter Einblick
• Offenheit für neue Technologien – wer KI-Tools kennt oder kennenlernen will, ist bei uns genau richtig

• Was wir suchenKein klassisches Profil – sondern eine Persönlichkeit. Jemanden, der mitdenkt, anpackt und sich nicht in einer Schublade wohlfühlt. Du übernimmst eine vielseitige Rolle, die Vertrieb, Kundenbetreuung, IT und Prozessarbeit verbindet – und wirst dabei direkt von der Geschäftsführung unterstützt.Was du mitbringstDas solltest du haben:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung – Quereinsteiger herzlich willkommen
• Solide Excel-Kenntnisse (Formeln, Auswertungen, Pivot – kein Programmierwissen nötig)
• Freude am Kundenkontakt, ein freundliches Auftreten am Telefon und ein gutes Gespür für Menschen
• Organisationstalent und die Fähigkeit, selbst Prioritäten zu setzen
• Neugier auf neue Tools und Technologien – du musst kein IT-Profi sein, aber Lust haben, dazuzulernenDas wäre ein Plus:- Erfahrung im kaufmännischen Innendienst, Handel oder einer ähnlichen Branche
• IT-Grundkenntnisse (z. B. Benutzerverwaltung, Schnittstelle zu IT-Dienstleistern)
• Kenntnisse im ERP-System Sage 100 von VorteilAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Microsoft 365, Warenwirtschaftssysteme - WWS
• Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz